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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Zürinova Reinigung – Zürich
1. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt zustande, sobald eine schriftliche Auftragserteilung, ein Angebot oder eine Auftragsbestätigung vorliegt und beide Parteien sich über die Modalitäten geeinigt haben.
Mit der Auftragserteilung erkennt der Auftraggeber diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen an. Änderungen bedürfen der schriftlichen Zustimmung von Zürinova Reinigung.
Zürinova Reinigung behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern. Änderungen, die bestehende Vertragspartner betreffen, werden diesen schriftlich mitgeteilt.
2. Pflichten von Zürinova Reinigung
Zürinova Reinigung verpflichtet sich, die vereinbarten Leistungen sorgfältig, termingerecht und zur vollen Zufriedenheit des Kunden zu erbringen.
Die Haftung von Zürinova Reinigung beschränkt sich auf Schäden, Störungen oder Unterbrechungen, die von eigenen Mitarbeitern verursacht werden. Für Schäden durch Dritte, höhere Gewalt oder unvorhersehbare Ereignisse übernimmt Zürinova Reinigung keine Haftung.
Zürinova Reinigung kann vom Vertrag zurücktreten, wenn die vereinbarte Leistung aufgrund unvorhergesehener Störungen oder höherer Gewalt nicht zufriedenstellend erbracht werden kann.
3. Pflichten des Auftraggebers
Der Auftraggeber stellt sämtliche zur Leistungserbringung erforderlichen Unterlagen, Zugänge und Informationen rechtzeitig, spätestens 48 Stunden vor Beginn der Leistung, zur Verfügung.
Verspätete Bereitstellung kann Verzögerungen oder zusätzliche Kosten verursachen, die vom Auftraggeber zu tragen sind.
Kommt es durch die Leistungserbringung zu Rechtsverletzungen oder Nachteilen, haftet allein der Auftraggeber.
4. Gewährleistung
Der Auftraggeber prüft die erbrachte Leistung unmittelbar nach Fertigstellung, spätestens jedoch innerhalb von 6 Stunden. Mängel sind schriftlich innerhalb dieser Frist zu melden.
Zürinova Reinigung behebt erkannte Mängel nach Absprache oder berücksichtigt diese entsprechend in der Vergütung.
Die Gewährleistung entfällt, wenn der Auftraggeber die erbrachte Leistung oder geliefertes Material verändert oder beschädigt.
5. Verrechnung der Leistungen
Die vereinbarten Leistungen sind gemäß Vertrag netto zu bezahlen.
Zusätzliche Aufwendungen, die während der Leistungserbringung notwendig werden und zuvor mit dem Auftraggeber abgestimmt wurden, werden gemäß Vertragsbedingungen in Rechnung gestellt.
6. Kündigung
Ein Auftrag kann innerhalb von 8 Tagen per eingeschriebenem Brief oder E-Mail gekündigt werden.
Bei Kündigung nach Ablauf dieser Frist wird eine Entschädigung von 40 % des Auftragsvolumens fällig.
Kurzfristige Aufträge, die innerhalb von weniger als 8 Tagen ausgeführt werden sollen, können nur gekündigt werden, wenn die Leistungserbringung nicht mehr möglich ist.
Längerfristige Verträge für wiederkehrende Leistungen können mit einer Frist von 3 Monaten zum Monatsende schriftlich gekündigt werden.
Die Kündigung entbindet nicht von der Pflicht zur Zahlung bereits erbrachter Leistungen.
7. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz. Zürinova Reinigung kann Ansprüche alternativ auch am Sitz des Auftraggebers geltend machen.
Es gilt Schweizer Recht.
8. Sonstiges
Zürinova Reinigung steht für Sauberkeit, Sorgfalt und zuverlässige Abläufe. Unsere Leistungen verbinden langjährige Erfahrung mit hoher Qualität, strukturiertem Ablauf und professioneller Mitarbeiterführung.
Neben Unterhalts- und Gebäudereinigung umfasst unser Angebot auch Gartenpflege, Hauswartung sowie professionelle Autoaufbereitung. Jede Oberfläche und jeder Auftrag wird mit höchster Sorgfalt behandelt.
Stand: 25. Februar 2026